Informatii Livrare

Livrare SolarStore.ro

La SolarStore.ro livram in toata Romania prin parteneri de curierat verificati. Aceasta pagina ofera un rezumat al conditiilor de livrare. Pentru detalii complete, consultati si pagina Info transport.

1. Curieri parteneri

Lucram cu firme de curierat profesioniste, in functie de tipul produsului si destinatie:

• Cargus, Fan Courier, DPD - pentru colete standard (sub 30 kg);
• Curier specializat in paletizat - pentru panouri fotovoltaice, baterii de capacitate mare si sisteme complete;
• Coletul este urmaribil prin AWB, iar dumneavoastra primiti notificari pe email si SMS la fiecare etapa.

2. Tarife livrare

A. Colete mici si medii (sub 30 kg)

• Tarif: 25 - 60 lei in functie de greutate si volum;
• Livrare GRATUITA pentru comenzi peste 500 lei;
• Termen: 1-3 zile lucratoare in toata Romania.

B. Produse paletizate (panouri, baterii mari, sisteme complete)

• Tarif: 200 - 600 lei per palet, in functie de zona;
• Termen: 3-7 zile lucratoare dupa confirmarea comenzii;
• Pentru proiecte mari emitem oferta de transport personalizata - contactati-ne la contact@solarstore.ro.

3. Termen de procesare

• In stoc: expediere in 1-2 zile lucratoare dupa confirmarea comenzii si platii (acolo unde este cazul);
• Pe comanda: va contactam in maxim 24 ore lucratoare cu termenul real de livrare;
• Plata prin transfer bancar: termenul incepe sa curga dupa confirmarea incasarii.

4. Acoperire geografica

Livram in toate localitatile din Romania, inclusiv satele si comunele aflate la distanta de orasele mari. Pentru zone rurale greu accesibile (drumuri inguste, fara acces pentru tir), curierul poate solicita o intalnire la cel mai apropiat punct accesibil - va anuntam in avans.

5. La primirea coletului

1. Verificati ambalajul exterior in prezenta curierului - fisuri sau urme de socuri trebuie consemnate in procesul verbal;
2. Dezpachetati si verificati integritatea produsului in maxim 24 ore;
3. Pentru panouri si baterii, verificati ca nu exista sticla sparta, capace lovite, conectori indoiti;
4. Pentru orice problema, fotografiati coletul si produsul si contactati-ne in maxim 48 ore.

6. Returnare

Conform OUG 34/2014, consumatorii beneficiaza de drept de retragere in 14 zile de la primirea produsului. Pentru detalii complete despre conditii, exceptii, procedura si rambursare, consultati pagina dedicata Politica de Retur.

7. Contact transport si comenzi

Email: contact@solarstore.ro
Telefon: +40 751 787 031
Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00

Informatii livrare actualizate: 12 mai 2026. SolarStore.ro este marca a societatii Time 4 Deals SRL, CUI RO37250090, J32/371/2017, sediu Sibiu, Str. Iezer Nr. 9. Tarifele si termenii sunt orientativi si pot fi adaptati in functie de specificul comenzii.